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Crosscanal et omnicanal - La digitalisation de la relation client

La 2e édition de cet ouvrage consacré à la stratégie omni-canal est une synthèse des connaissances et des pratiques sur la gestion de multiples canaux de communication et de distribution. Sappuyant sur des travaux de recherche, des exemples de différents secteurs et des avis dexperts, les auteurs font le point sur limportance du digital dans la consommation et la stratégie marketing

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TAILLE DU FICHIER 2.66 MB
ISBN 9782100774944
AUTEUR Bertrand Belvaux
FICHIER Crosscanal et omnicanal - La digitalisation de la relation client.pdf
DATE 07/04/2020

Les Attentes Omnicanal du Client - YouTube 25/10/2016 · Nous interagissons avec nos amis et notre famille à partir de plusieurs appareils, sur plusieurs canaux et nous espérons être en mesure de faire la même chose lors de …

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