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Bien prospecter au téléphone pour obtenir des rendez-vous

Aujourdhui, au téléphone la bonne volonté ne suffit plus : seuls les meilleurs simposent face à des interlocuteurs qui, eux aussi, connaissent les principes de la téléprospection. Pour augmenter vos chances de réussite, il vous faut désormais acquérir une technique vraiment pointue. Cest ce que vous propose ce guide centré sur la prise de rendez-vous professionnels par téléphone (pour vous ou pour les commerciaux de votre société). Toutes les étapes de la prospection téléphonique business to business y sont décryptées : comment passer le barrage du standard ou du secrétariat, comment diriger lentretien et réfuter les objections, comment obtenir le rendez-vous souhaité.Conçu pour être un outil pratique Bien prospecter au téléphone pour obtenir des rendez-vous est enrichi : dune analyse des questions et réponses les plus efficaces, dun test corrigé, dexemples commentés. Indispensable aux débutants comme à ceux qui cherchent à se perfectionner, ce guide méthodologique permet dacquérir rapidement les clefs et les réflexes dune prospection téléphonique réussie.

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TAILLE DU FICHIER 6.47 MB
ISBN 9782840014300
AUTEUR Michel Baudier
FICHIER Bien prospecter au téléphone pour obtenir des rendez-vous.pdf
DATE 03/02/2020

Editions Maxima : livres d'entreprise - Hors commerce ...

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